{"id":12713,"date":"2022-10-19T09:00:00","date_gmt":"2022-10-19T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/latinoamerica21.com\/?p=12713"},"modified":"2022-10-18T09:30:19","modified_gmt":"2022-10-18T12:30:19","slug":"ciudadania-digital-desinformacion-y-calidad-de-la-democracia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/ciudadania-digital-desinformacion-y-calidad-de-la-democracia\/","title":{"rendered":"Ciudadan\u00eda digital, desinformaci\u00f3n y calidad de la democracia"},"content":{"rendered":"\n

La ciudadan\u00eda digital es un concepto emergente, un tanto ambiguo y vinculado a los derechos y deberes de los ciudadanos en el mundo virtual<\/a>, en la sociedad del conocimiento, en Internet y en las redes sociales. Tambi\u00e9n conocida como ciberciudadan\u00eda o e-ciudadan\u00eda, examina las competencias digitales imprescindibles para un acceso seguro y efectivo a la informaci\u00f3n que est\u00e9 disponible en l\u00ednea como para participar en comunidades virtuales y presenciales.<\/p>\n\n\n\n

Es incuestionable la relevancia de una emergente ciudadan\u00eda digital ante una proactiva, veraz y republicana producci\u00f3n de contenido, de un lado, y un consumo consciente y responsable de contenidos, especialmente aquellos disponibles en Internet, de otro. En contraposici\u00f3n, se entiende que una sociedad mal informada no puede ser plenamente libre ni democr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

La ciudadan\u00eda digital <\/a>est\u00e1 directamente relacionada con otros principios y valores. Desde la libertad de expresi\u00f3n y de comunicaci\u00f3n (prensa y emisi\u00f3n del pensamiento), la defensa del inter\u00e9s p\u00fablico y del bien com\u00fan, hasta ciertas dimensiones fundamentales de la democracia como la rendici\u00f3n de cuentas interinstitucional, el Estado de derecho, la libertad, la competencia, la participaci\u00f3n (deliberaci\u00f3n) y la igualdad\/solidaridad.<\/p>\n\n\n\n

En t\u00e9rminos anal\u00edticos, la ciudadan\u00eda digital se localizar\u00eda en la intersecci\u00f3n entre la libertad de expresi\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica (pol\u00edtica) y democracia. Y es primordial en la sociedad de la informaci\u00f3n y sus ramificaciones, en lo concerniente a la inclusi\u00f3n (alfabetizaci\u00f3n digital), derechos y deberes de los usuarios en ambientes de Internet, e-gobierno, ciberactivismo, comportamiento tecnol\u00f3gico adecuado, responsabilidad y convivencia.<\/p>\n\n\n\n

Esto ha cobrado particular importancia ante el surgimiento y popularizaci\u00f3n en las \u00faltimas dos d\u00e9cadas de redes sociales virtuales como Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp o Telegram, que son utilizadas diariamente por buena parte de los latinoamericanos.<\/p>\n\n\n\n

Aunque no se puedan ni deban soslayar las contribuciones de dichas redes sociales ni del Internet a las sociedades contempor\u00e1neas, tampoco se debe desconocer la existencia de conductas irresponsables, intencionales y premeditadas de ciertos actores. Esto comprende una amplia gama de acciones que incluyen la manipulaci\u00f3n, el abuso de poder, la invasi\u00f3n de la vida privada, el crimen cibern\u00e9tico, la polarizaci\u00f3n, el fundamentalismo, la persecuci\u00f3n de la disidencia en l\u00ednea  o la divulgaci\u00f3n masiva del discurso de odio.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s recientemente, sobre todo desde el esc\u00e1ndalo de Cambridge Analytica, en 2018, las estrategias de desinformaci\u00f3n o de diseminaci\u00f3n de noticias fraudulentas o enga\u00f1osas (fake news<\/em>) cobr\u00f3 a\u00fan m\u00e1s relevancia. Y actualmente se entiende que las estrategias de desinformaci\u00f3n impactan en procesos de erosi\u00f3n de la democracia en numerosos pa\u00edses a escala global. Ello es reforzado, adem\u00e1s, a trav\u00e9s del uso de herramientas tecnol\u00f3gicas como la microfocalizaci\u00f3n o direcci\u00f3n de contenidos, deep fake news<\/em>, manipulaci\u00f3n de algoritmos (Google), astroturfing<\/em>, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

Las estrategias de desinformaci\u00f3n generan impactos sociales espurios, ya que socavan la confianza social, institucional e interpersonal. Al mismo tiempo, dichas estrategias generan incertidumbre, alientan la ingobernabilidad y la desafecci\u00f3n, empobrecen la deliberaci\u00f3n en el espacio p\u00fablico, refuerzan posiciones sectarias, sesgadas y radicales (incluyendo el discurso de odio, la discriminaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n de prejuicios \u2014de g\u00e9nero, racial, intergeneracional, geoespacial\u2014), inducen a los usuarios al error y deterioran la cultura pol\u00edtica democr\u00e1tica y republicana.<\/p>\n\n\n\n

En consecuencia, se viene denunciando insistentemente el extraordinario desaf\u00edo que representan dichas estrategias de desinformaci\u00f3n tanto en democracias consolidadas como en democracias en transici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 (se puede) hacer para controlar y reducir la desinformaci\u00f3n? Se sabe que la desinformaci\u00f3n, principalmente en per\u00edodos de campa\u00f1as electorales, es una estrategia con antecedentes bastante antiguos y que se ha renovado junto a la referida popularizaci\u00f3n de las redes sociales e Internet. Una vez confirmados sus delet\u00e9reos efectos para la deliberaci\u00f3n, el espacio p\u00fablico y el bien com\u00fan, numerosas sociedades y Gobiernos han reaccionado para proteger y reforzar sus reg\u00edmenes pol\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n

En t\u00e9rminos operativos, se han adoptado iniciativas como la promoci\u00f3n de la ciudadan\u00eda digital, la regulaci\u00f3n sectorial o el monitoreo y verificaci\u00f3n de los contenidos, hasta la represi\u00f3n y responsabilizaci\u00f3n de agentes directamente involucrados en la producci\u00f3n y divulgaci\u00f3n de noticias fraudulentas, distorsionadas y eventualmente criminales.<\/p>\n\n\n\n

En el contexto de ese doble proceso de promoci\u00f3n de una ciudadan\u00eda digital y de represi\u00f3n de la desinformaci\u00f3n, numerosos actores podr\u00edan ser llamados a asumir responsabilidades, sobre todo en el caso de productores, intermediarios y distribuidores de informaciones enga\u00f1osas. Y en ese \u00e1mbito, deber\u00edan intervenir las autoridades, las asociaciones de medios de comunicaci\u00f3n, el mundo acad\u00e9mico, las organizaciones de la sociedad civil, los legisladores, los \u00f3rganos reguladores, las organizaciones internacionales, los sistemas educativos y la audiencia.<\/p>\n\n\n\n

La adopci\u00f3n de medidas contra las estrategias de desinformaci\u00f3n y subversi\u00f3n antidemocr\u00e1ticas no pueden ser entendidas como un retorno a la censura previa de los medios de comunicaci\u00f3n. Por el contrario, se trata de un creciente esfuerzo de autorregulaci\u00f3n y profesionalizaci\u00f3n del sistema de comunicaci\u00f3n, de mejoramiento de la opini\u00f3n p\u00fablica fundamentada en evidencia, de recomposici\u00f3n de la relaci\u00f3n tripartita entre los medios de comunicaci\u00f3n, el sistema pol\u00edtico (Gobiernos, oposici\u00f3n) y la ciudadan\u00eda, y de perfeccionamiento del r\u00e9gimen pol\u00edtico vigente.<\/p>\n\n\n\n

En suma, una sociedad no ser\u00e1 verdaderamente libre, republicana o democr\u00e1tica si no dispone de informaci\u00f3n veraz, precisa, transparente y bien fundamentada. El asunto es a\u00fan m\u00e1s urgente, ya que, en los \u00faltimos a\u00f1os, numerosos pa\u00edses latinoamericanos han sido v\u00edctimas de masivas, intencionales y premeditadas campa\u00f1as de desinformaci\u00f3n, principalmente en per\u00edodos electorales.<\/p>\n\n\n\n

Las estrategias de desinformaci\u00f3n y subversi\u00f3n son impulsadas en beneficio de algunos pocos interesados, pero repercuten en el conjunto de las relaciones entre los ciudadanos, la sociedad y el Estado. Por ello, la promoci\u00f3n de una ciudadan\u00eda digital se perfila como el mejor remedio contra la pandemia de la desinformaci\u00f3n, siempre y cuando esta se fundamente en la veracidad (apertura, descentralizaci\u00f3n y neutralidad), en el pluralismo (acceso universal), en la diversidad, en la tolerancia a la cr\u00edtica, en la democracia deliberativa (Gobierno abierto) y en el inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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