{"id":14213,"date":"2022-12-29T08:00:00","date_gmt":"2022-12-29T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/latinoamerica21.com\/?p=14213"},"modified":"2023-10-27T08:28:26","modified_gmt":"2023-10-27T11:28:26","slug":"la-renovacion-de-twitter-y-la-desinformacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/la-renovacion-de-twitter-y-la-desinformacion\/","title":{"rendered":"La renovaci\u00f3n de Twitter y la desinformaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Con la compra de Twitter, Elon Musk tiene dos grandes retos por resolver: lograr que esta plataforma sea finalmente rentable y establecer una moderaci\u00f3n de contenidos que garantice la libertad de expresi\u00f3n sin que esto avive a\u00fan m\u00e1s la desinformaci\u00f3n. Sin embargo, dichos desaf\u00edos parecen ser incompatibles, pues al supeditar la verificaci\u00f3n de una cuenta de usuario al pago de una membres\u00eda de ocho d\u00f3lares<\/a>, esto inevitablemente llevar\u00eda a que cualquier usuario pueda ser verificado y, por lo tanto, pueda diseminar cualquier tipo de informaci\u00f3n. De esta manera, se socavar\u00eda la legitimidad e influencia de \u201ccontenidos y usuarios\u201d que ha conseguido esta red social.<\/p>\n\n\n\n

No es fortuita la incertidumbre que gener\u00f3 esta propuesta de monetizaci\u00f3n. Desde su fundaci\u00f3n, Twitter ha transformado la conversaci\u00f3n pol\u00edtica digital, puesto que ah\u00ed se ha facilitado la circulaci\u00f3n de ideas y acciones de diferentes actores sociales<\/a> y pol\u00edticos, entre otros, y la red ha llegado a ser catalogada como la principal plaza p\u00fablica o cloaca digital del mundo<\/a>. No obstante, esta extensa circulaci\u00f3n de informaci\u00f3n veraz e inexacta al mismo tiempo, ha hecho que esta plataforma se viera en la necesidad de convertirse en un \u00e1rbitro del comportamiento de sus usuarios, por lo que ha debido implantar l\u00edmites al flujo de contenidos violentos y desinformativos que la han plagado.<\/p>\n\n\n\n

Hasta el momento, la eliminaci\u00f3n de la desinformaci\u00f3n ha sido una tarea quijotesca para Twitter. Dos han sido las principales estrategias de moderaci\u00f3n de contenido. La primera es el etiquetado de contenido o de usuarios<\/a>, tal como sucede con los medios de comunicaci\u00f3n afiliados a pa\u00edses democr\u00e1ticos y no democr\u00e1ticos como Rusia (RT, Sputnik<\/em>) o China (CGTN), entre otros. La segunda, un tanto controversial, ha sido la suspensi\u00f3n de las cuentas de medios de comunicaci\u00f3n, periodistas, usuarios comunes o l\u00edderes pol\u00edticos como el expresidente Trump<\/a> por diseminar informaci\u00f3n inexacta o contenido que incita a la violencia. Si bien ambas estrategias son cuestionables por sus resultados, estas han mitigado ciertamente la desinformaci\u00f3n y la violencia en la conversaci\u00f3n digital, mas no las han erradicado.<\/p>\n\n\n\n

Renovaci\u00f3n o estancamiento       <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Musk ha dejado relativamente claro lo que desea hacer con Twitter<\/a>. Ante todo, quiere mejorar su funcionalidad desarrollando algoritmos de c\u00f3digo abierto, que permitan, entre otros aspectos, erradicar los bots (cuentas automatizadas) y autenticar a todos los humanos y, as\u00ed, aumentar la confianza de los tuiteros. No obstante, sus primeras decisiones se han alejado de este objetivo, puesto que la compra de la membres\u00eda hizo que perfiles que no hab\u00edan logrado la anhelada verificaci\u00f3n la obtuvieran<\/a>, a pesar que estas ya hab\u00edan propagado desinformaci\u00f3n y contenido de odio hacia minor\u00edas y partidos pol\u00edticos en el pasado.<\/p>\n\n\n\n

Como consecuencia de esta \u201cverificaci\u00f3n econ\u00f3mica\u201d, los desinformadores y propagadores de mensajes de odio obtuvieron de inmediato m\u00e1s visibilidad, la cual es potencialmente peligrosa. La pandemia<\/a>, por ejemplo, revel\u00f3 que las cuentas sin verificaci\u00f3n producen m\u00e1s contenido desinformativo, y su alcance depende del nivel de coordinaci\u00f3n para diseminarlo. Sin embargo, cuando una cuenta verificada produce un contenido inexacto, su alcance es m\u00e1s nocivo. A simple vista, se demuestra que la meta de aumentar la confianza en los usuarios de la plataforma no es una tarea sencilla y que, para acabar con la desinformaci\u00f3n existente, la verificaci\u00f3n de usuarios no puede someterse simplemente a un rubro econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, si la propuesta de verificaci\u00f3n no logra sortear esta perspectiva econ\u00f3mica, es posible que la industria privada de la desinformaci\u00f3n<\/a> en el mundo se fortalezca a\u00fan m\u00e1s, ya que estos actores podr\u00e1n influir en la opini\u00f3n p\u00fablica a su favor con mucha m\u00e1s facilidad, dado que sus estrategias no se limitan al empleo de cuentas falsas y bots, sino que tambi\u00e9n est\u00e1n incursionando y sofisticando sus acciones coordinadas en el \u00e1rea de los anuncios publicitarios en la red. De esta \u00faltima, Musk no ha mencionado mucho hasta el momento.<\/p>\n\n\n\n

Del mismo modo, tampoco lo ha hecho sobre el acceso al API, siglas en ingl\u00e9s, o interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones de Twitter. Esta arista de la plataforma no es tan conocida para los usuarios comunes al estar focalizada en investigadores y desarrolladores, y tiene como objetivo facilitar el acceso a informaci\u00f3n especializada que, entre otras cosas, permite identificar el comportamiento an\u00f3malo en la plataforma<\/a>. De por s\u00ed, el acceso a estos datos se ha ido limitando en los \u00faltimos tiempos y, la \u00fanica opci\u00f3n para acceder a un significativo conjunto de datos es pagando la membres\u00eda que ofrece la compa\u00f1\u00eda, la cual es ciertamente onerosa y solo grandes empresas de marketing<\/em> digital pueden costear.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfSobrevivir\u00e1 Twitter?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es irremediable, la plaza p\u00fablica digital se encuentra en una crisis por motivos econ\u00f3micos y las tensiones por la moderaci\u00f3n de contenidos. Por suerte, Musk se retract\u00f3 de la \u00abverificaci\u00f3n econ\u00f3mica\u00bb, dado que en pocas horas se manifestaron sus perjudiciales efectos en la propagaci\u00f3n de mensajes de odio y desinformaci\u00f3n, especialmente en los Estados Unidos. Su gesta de hacer m\u00e1s confiable la plataforma es razonable, pero no puede tomarse a la ligera, tal como lo demuestran estas y otras acciones que ha realizado hasta el momento. Como resultado, miles de usuarios han pronosticado la muerte de Twitter que, si bien suele ser una posici\u00f3n fatalista, pareciera que desconocen que la compa\u00f1\u00eda es econ\u00f3micamente insostenible, y los cambios para que sobreviva son m\u00e1s que necesarios.    As\u00ed que la temida renovaci\u00f3n es inevitable. Pero \u00bfc\u00f3mo la compa\u00f1\u00eda lidiar\u00e1 con los asuntos econ\u00f3micos y de contenido? Esa es la inc\u00f3gnita que a\u00fan est\u00e1 por resolver. Lo cierto es que, para sobrevivir, \u00abla verificaci\u00f3n de usuarios\u00bb en esta plataforma es un estandarte de credibilidad que debe mantenerse, puesto que ha sido uno de los pocos escudos m\u00e1s consistentes contra los brotes de desinformaci\u00f3n. Sin embargo, si Twitter no se mantiene, dentro de unos a\u00f1os veremos el surgimiento de una nueva plaza o cloaca digital como Mastodon<\/a> o cualquier otra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es irremediable, la plaza p\u00fablica digital se encuentra en una crisis por motivos econ\u00f3micos y las tensiones por la moderaci\u00f3n de contenidos, por lo que la temida renovaci\u00f3n es inevitable.<\/p>\n","protected":false},"author":280,"featured_media":14214,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","footnotes":""},"categories":[16530,16530,16553,16554,16553,16554],"tags":[],"gps":[],"class_list":{"0":"post-14213","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-polarizacion","9":"category-desinformacion","10":"category-redes-sociales-es"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/280"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14213"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14213\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14214"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14213"},{"taxonomy":"gps","embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gps?post=14213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}