{"id":6826,"date":"2021-07-25T08:45:00","date_gmt":"2021-07-25T11:45:00","guid":{"rendered":"http:\/\/latinoamerica21.com\/?p=6826"},"modified":"2023-10-24T06:39:10","modified_gmt":"2023-10-24T09:39:10","slug":"la-tendencia-hacia-los-pago-digitales-en-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/la-tendencia-hacia-los-pago-digitales-en-america-latina\/","title":{"rendered":"La tendencia hacia los pagos digitales en Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"\n

En 2020, Am\u00e9rica Latina experiment\u00f3 cambios impactantes en los canales de pago en medio de la pandemia. Los \u00edndices comparativamente m\u00e1s bajos de penetraci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico<\/a>, junto con un mercado de puntos de venta dominado por el efectivo f\u00edsico, sufrieron un cambio radical que se extendi\u00f3 por toda Am\u00e9rica Latina. El Covid-19 puso de manifiesto las desventajas del papel moneda y oblig\u00f3 a millones de empresas y consumidores a recurrir a las alternativas de pago disponibles.<\/p>\n\n\n\n

El volumen de transacciones de comercio electr\u00f3nico se ha disparado en la regi\u00f3n durante el \u00faltimo a\u00f1o, a pesar de un clima de recesi\u00f3n que ha reducido el tama\u00f1o global de la econom\u00eda. Muchos latinoamericanos recurrieron al comercio electr\u00f3nico por primera vez durante la pandemia de Covid-19. Para hacernos una idea, m\u00e1s de diez millones de consumidores de esta regi\u00f3n hicieron su primera compra digital por la necesidad impuesta por la crisis sanitaria. Y el efectivo en el punto de venta se redujo en un 34,7% como consecuencia de la pandemia; en 2019, el efectivo fue el pilar del comercio latinoamericano, acaparando la mayor parte del gasto en el punto de venta.<\/p>\n\n\n\n

Se prev\u00e9 que las transacciones de comercio electr\u00f3nico en Am\u00e9rica Latina superen los 160.000 millones de d\u00f3lares en 2024, con tasas de crecimiento continuas de dos d\u00edgitos en las mayores econom\u00edas de la regi\u00f3n: Brasil (11,9%), M\u00e9xico (15,8%) y Argentina (22,3%). La baja penetraci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico en la regi\u00f3n sugiere adem\u00e1s que Am\u00e9rica Latina ofrecer\u00e1 un fuerte potencial de crecimiento a lo largo de la presente d\u00e9cada.<\/p>\n\n\n\n

La ventaja de los pagos a plazos, muy extendidos en esta regi\u00f3n, hace que las tarjetas de cr\u00e9dito sigan siendo bastante populares: siguen estando a la cabeza de los medios de pago electr\u00f3nicos en los seis pa\u00edses latinoamericanos que aparecen, por ejemplo, en el estudio The Global Payments Report 2021<\/a>, siendo el porcentaje m\u00e1s bajo de la regi\u00f3n el 29,1% de M\u00e9xico y el m\u00e1s alto el 43,2% de Brasil.<\/p>\n\n\n\n

El d\u00e9bito, por su parte, ha crecido un 37% en el \u00faltimo a\u00f1o, pasando del 11,9% (2019) al 16,3%. El aumento de este m\u00e9todo de pago se atribuye a la mayor cantidad de compras de peque\u00f1o valor, ya que el gasto diario que antes se realizaba en el punto de venta se ha trasladado a Internet. Adem\u00e1s, los gobiernos y los bancos tambi\u00e9n han promovido su uso como alternativa al efectivo f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n

Con una serie de transformaciones que se est\u00e1n produciendo en diferentes segmentos, la pandemia tambi\u00e9n ha acelerado el crecimiento de los monederos digitales en tres a\u00f1os, superando la proyecci\u00f3n anterior a Covid-19 para 2023. Esto significa que el uso de recursos tecnol\u00f3gicos, como los programas inform\u00e1ticos ofrecidos al p\u00fablico en forma de aplicaciones como tel\u00e9fonos inteligentes, ordenadores y otros medios digitales, para realizar pagos y transferencias se ha vuelto m\u00e1s com\u00fan en la actualidad.<\/p>\n\n\n\n

El an\u00e1lisis de The Global Payments Report<\/em> indica que se espera que los monederos digitales contin\u00faen su s\u00f3lido crecimiento, superando a las tarjetas de cr\u00e9dito para convertirse en el principal m\u00e9todo de pago de comercio electr\u00f3nico en la regi\u00f3n para 2024, cuando se espera que capten el 31,2% de las transacciones de comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el estudio, los monederos digitales y el d\u00e9bito son los \u00fanicos m\u00e9todos de pago del comercio electr\u00f3nico que se prev\u00e9 que crezcan hasta 2024. Las tarjetas de cr\u00e9dito, las tarjetas de compra, las transferencias bancarias, el pago contra reembolso y los servicios de pospago, por otro lado, tendr\u00e1n un descenso gradual de la participaci\u00f3n en los pagos del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

Si por un lado se produjo el crecimiento de los medios de pago alternativos derivados de la pandemia, como las billeteras digitales y las transferencias bancarias, el uso del efectivo mostr\u00f3 un descenso en el comercio en toda la regi\u00f3n latinoamericana: 31,3% en Argentina, 24,9% en Brasil y 36,8% en M\u00e9xico. El declive del efectivo en el punto de venta ha sido absorbido por las tarjetas, la financiaci\u00f3n de los puntos de venta y, sobre todo, los monederos digitales. Todas las formas de pago con tarjeta experimentaron un aumento de la cuota de los pagos en los puntos de venta en la regi\u00f3n: las tarjetas de cr\u00e9dito ganaron un 17% en 2019 para alcanzar el 26,1% del gasto en 2020, mientras que las tarjetas de d\u00e9bito ganaron un 37,3% en 2019 para alcanzar el 23, 2%.<\/p>\n\n\n\n

Tanto las tarjetas de compra como las de prepago han adquirido una mayor presencia en la regi\u00f3n. Las opciones de financiaci\u00f3n en el punto de venta alcanzaron un punto de comodidad entre los consumidores latinoamericanos en los planes de pago, incluyendo las soluciones de mercado, los servicios de \u00abcompre ahora, pague despu\u00e9s\u00bb y las ofertas de financiaci\u00f3n por parte de los comerciantes. Una nueva categor\u00eda analizada este a\u00f1o, la financiaci\u00f3n en el punto de venta, capt\u00f3 el 3,7% del gasto en el punto de venta de la regi\u00f3n en 2020.<\/p>\n\n\n\n

Teniendo en cuenta el periodo que va desde el a\u00f1o pasado hasta 2024, el descenso del efectivo continuar\u00e1 sin contratiempos significativos, sea cual sea la trayectoria de la pandemia. Sabemos que una vez que el consumidor disfruta de una experiencia positiva y segura, no volver\u00e1 a los m\u00e9todos y canales del pasado. Y as\u00ed lo muestran algunas proyecciones, que indican que el efectivo f\u00edsico caer\u00e1 otro 36,1% desde los niveles de 2020, abandonando la primera posici\u00f3n en medios de pago en el TPV para 2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La pandemia ha provocado cambios profundos en los canales de pago en la regi\u00f3n, obligando a millones de empresas y consumidores ha sustituir el papel y recurrir a alternativas de pago electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"author":250,"featured_media":6828,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"episode_type":"","audio_file":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","itunes_episode_number":"","itunes_title":"","itunes_season_number":"","itunes_episode_type":"","footnotes":""},"categories":[16577,16599,16506,16971,16863,17039],"tags":[15635],"gps":[],"class_list":{"0":"post-6826","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tecnologia-es","8":"category-internet-es","9":"category-economia","10":"category-tecnologia-es-en","11":"category-economia-en","12":"category-internet-es-en","13":"tag-debates"},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/250"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6826"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6826\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6828"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6826"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6826"},{"taxonomy":"gps","embeddable":true,"href":"https:\/\/latinoamerica21.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gps?post=6826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}