Que a pandemia acelerou a digitaliza\u00e7\u00e3o da vida cotidiana, intensificando a canaliza\u00e7\u00e3o online das nossas atividades ou for\u00e7ando uma migra\u00e7\u00e3o para o mundo virtual de quem sustentava uma forma anal\u00f3gica de viver, n\u00e3o \u00e9 not\u00edcia para ningu\u00e9m. A leitura predominante e sem questionamentos sobre as consequ\u00eancias de m\u00e9dio e longo prazo disso \u00e9 que o aprofundamento da vida ancorada na internet favorece a democratiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o assim como a facilita\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias rotinas. Mas essa intermedia\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia via internet das nossas atividades do dia a dia n\u00e3o \u00e9 neutra. Ela gera ganhadores e perdedores, agu\u00e7a desigualdades sociais, reduz a troca de informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais \u00e0 uma l\u00f3gica de produ\u00e7\u00e3o de valor para as empresas a cargo da media\u00e7\u00e3o digital, e expande a vigil\u00e2ncia e o controle comportamental sobre os indiv\u00edduos, o que corr\u00f3i suas liberdades e direitos. \u00c9 a advert\u00eancia contida no conceito de \u201ccapitalismo de vigil\u00e2ncia\u201d elaborado principalmente pela cientista social Shoshana Zuboff.<\/p>\n\n\n\n
Mas at\u00e9 que ponto essa perspectiva \u00e9 percebida pelos cidad\u00e3os? Quais receios subsistem com o aprofundamento da digitaliza\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas e usos? Quem ganha e quem perde aos olhos dos usu\u00e1rios?<\/p>\n\n\n\n
A naturaliza\u00e7\u00e3o da vida em redes<\/strong><\/p>\n\n\n\n As mudan\u00e7as ocorridas sob os confinamentos de 2020 e 2021 se projetaram a cada vez mais \u00e2mbitos como parte de uma nova realidade em 2022 e depois. V\u00e1rios estudos apontam que s\u00f3lidas maiorias acreditam que atividades educativas e de capacita\u00e7\u00e3o ficar\u00e3o instrumentalizadas online (53%), que pr\u00e1ticas de compras passar\u00e3o a ser de e-commerce (54%), e que atividades c\u00edvicas como participar de abaixo-assinados ou audi\u00eancias p\u00fablicas ocorrer\u00e3o, majorit\u00e1ria ou exclusivamente, pela via digital (58%).<\/p>\n\n\n\n A pesquisa Market Analysis\/WIN Network realizada em 39 pa\u00edses, confirma essa tend\u00eancia ao mesmo tempo que revela uma leitura amb\u00edgua do processo de mudan\u00e7a radical para a esfera online empurrada pela pandemia, e uma aceita\u00e7\u00e3o acr\u00edtica do chamado capitalismo de vigil\u00e2ncia, onde nossos dados pessoais e todo tipo de registro de nossos comportamentos digitais tornam-se produtos valiosos para as empresas de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/em> <\/p>\n\n\n\n A disponibilidade de informa\u00e7\u00e3o pessoal para estranhos tal como gostos particulares, dados de fam\u00edlia, formas de contato e monitoramento ou c\u00edrculo de amigos, que dificilmente existiria nos encontros cara-a-cara dada a baixa confian\u00e7a interpessoal existente (conforme apontam as pesquisas), \u00e9 relaxada e liberada para o universo corporativo em fun\u00e7\u00e3o do valor agregado percebido na expans\u00e3o da internet e da prevalente f\u00e9 na tecnologia exibida pela sociedade. <\/p>\n\n\n\n Na amostra global, menos da metade dos entrevistados se dizem preocupados com o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es nas redes sociais, oscilando minimamente de 47% ao t\u00e9rmino de 2019, antes da pandemia e da acelera\u00e7\u00e3o digital, para 48% at\u00e9 finais de 2021. Na Am\u00e9rica Latina esse olhar dividido \u00e9 mais cr\u00edtico: antes dos confinamentos, 55% admitiam receio de expor seus dados e opini\u00f5es online, resist\u00eancia que caiu para 51% pouco antes de 2022. <\/p>\n\n\n\n O Brasil \u00e9 uma exce\u00e7\u00e3o. Uma vasta maioria da sociedade brasileira sempre revelou preocupa\u00e7\u00e3o com o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es pessoais nas redes, que passou de 70% em 2019 para 72% em 2021. Esse dado de 2021 transforma o Brasil no l\u00edder em ceticismo digital a respeito do compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es pessoais nas redes, seguido pela China. <\/p>\n\n\n\n Para a perspectiva do capitalismo de vigil\u00e2ncia, que enxerga o usu\u00e1rio de redes como objeto de explora\u00e7\u00f5es e lucratividade externa, o ceticismo pode ser uma fonte saud\u00e1vel de prote\u00e7\u00e3o. Por outro lado, a atual preocupa\u00e7\u00e3o dos brasileiros parece ser decorr\u00eancia mais da falta de consci\u00eancia sobre o destino dos dados pessoais nas redes, do que uma experi\u00eancia adversa navegando a internet ou uma cr\u00edtica conceitual ao funcionamento controlador e extrativista da ind\u00fastria de TI pelo qual os usu\u00e1rios produzem gratuitamente lucro para as companhias simplesmente por adentrarem os contextos digitais e, por meio de seu uso, gerarem sem custo para as empresas dados que alimentam os algoritmos, os quais s\u00e3o sabiamente monetizados em servi\u00e7os que depois todos pagamos. <\/p>\n\n\n\n Um olhar benevolente e negligente sobre o ecossistema online<\/strong><\/p>\n\n\n\n Com efeito, apenas metade dos brasileiros (49%) dizem ter ideia do destino dos seus dados compartilhados p\u00fablica e gratuitamente na internet. No conjunto das sociedades da Am\u00e9rica Latina essa porcentagem \u00e9 ainda menor, com somente quatro de cada dez (40%) afirmando ter ci\u00eancia do que ocorre com os dados compartilhados na rede. Pr\u00e9vio \u00e0 pandemia, essa sensa\u00e7\u00e3o de controle sobre a ocorr\u00eancia e uso dos dados pessoais era ainda menor (31% no Brasil, 32% na regi\u00e3o latino-americana), sugerindo que o mergulho digital for\u00e7ado pelas quarentenas induziu a uma suspens\u00e3o dos receios e uma autoilus\u00e3o benevolente na rela\u00e7\u00e3o individual com as redes sociais. <\/p>\n\n\n\n De acordo com a pesquisa, ocorr\u00eancias de risco como phishing, e-mail hackeado ou vazamento de dados pessoais n\u00e3o mudaram antes e depois da pandemia, variando dentro da margem de erro do levantamento. Mas houve aumento de cerca de 10 pontos percentuais no recebimento de spam e na incid\u00eancia de contas de banco ou cart\u00e3o hackeado, que afetaram mais os mais idosos, justamente a popula\u00e7\u00e3o menos alfabetizada digitalmente.<\/p>\n\n\n\n Mas isso n\u00e3o parece ser um obst\u00e1culo para o uso da tecnologia na vida cotidiana. A maior exposi\u00e7\u00e3o a e coloniza\u00e7\u00e3o das nossas rotinas pelos canais online n\u00e3o refletiu em um aumento significativo do n\u00famero de pessoas que se preocupam com a disponibilidade de seus dados nas redes. E mesmo com o aumento de alguns crimes cibern\u00e9ticos e da baixa consci\u00eancia sobre o destino desses dados, continuamos presenciando uma supervaloriza\u00e7\u00e3o dos meios digitais, com nove em cada dez brasileiros considerando a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o como um meio de alta import\u00e2ncia na organiza\u00e7\u00e3o da vida.<\/p>\n\n\n\n A maior ascend\u00eancia do ecossistema online fruto da ampliada mediatiza\u00e7\u00e3o da nossa vida atrav\u00e9s das redes sociais mal implantou a d\u00favida de se os indiv\u00edduos n\u00e3o estariam trabalhando gratuitamente para as Big Techs<\/em> enquanto utilizam diariamente as plataformas digitais \u201csem custo\u201d e alimentam seus algoritmos, ao tempo que se exporem para todo um novo conjunto de riscos reais. Nesse sentido, os dados revelam uma leitura mais otimista que pessimista, por\u00e9m racional, na medida em que apontam para uma normaliza\u00e7\u00e3o do custo baixo sendo pago via a dissemina\u00e7\u00e3o de dados pessoais e o potencial comprometimento da privacidade em troca da acessibilidade e conveni\u00eancia remota favorecida pela internet. <\/p>\n\n\n\n Por outras palavras, a monetiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o gratuitamente fornecida pelos indiv\u00edduos atrav\u00e9s das redes passa despercebida ou \u00e9 naturalizada como um custo aceit\u00e1vel, apesar dos eventuais riscos, dados os benef\u00edcios do acesso digital. Isso n\u00e3o nega que maiorias de usu\u00e1rios exibam um certo ceticismo com rela\u00e7\u00e3o ao compartilhamento de seus dados, mas essa rea\u00e7\u00e3o n\u00e3o nasce de uma conscientiza\u00e7\u00e3o politizada aos moldes da cr\u00edtica do capitalismo de vigil\u00e2ncia, <\/em>e, portanto, n\u00e3o se converte em uma busca ativa por formas de prote\u00e7\u00e3o da privacidade e seguran\u00e7a dos dados – que seriam pr\u00f3ximos passos decisivos para a consolida\u00e7\u00e3o sustent\u00e1vel do que chamamos de democratiza\u00e7\u00e3o do acesso.<\/p>\n\n\n\n *Este texto foi escrito em colabora\u00e7\u00e3o com Ivan Albuquerque, Monize Arquer e Camila Cassis.<\/em><\/sub><\/p>\n\n\n\n Fabi\u00e1n Echegaray \u00e9 doutor em ci\u00eancia pol\u00edtica pela Universidade de Connecticut e diretor da Market Analysis, uma consultoria de opini\u00e3o p\u00fablica com sede no Brasil.<\/sub><\/em><\/p>\n\n\n\n Ivan Albuquerque \u00e9 cientista pol\u00edtico pela UFSC e analista de pesquisa na Market Analysis.<\/sub><\/em><\/p>\n\n\n\n Monize Arquer \u00e9 cientista pol\u00edtica pela Unicamp, professora na UFES e analista de pesquisa na Market Analysis.<\/sub><\/em><\/p>\n\n\n\n Camila Cassis \u00e9 cientista pol\u00edtica pela Unicamp e analista de pesquisa na Market Analysis.<\/sub><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O aprofundamento da vida ancorado na Internet pode ser interpretado como favor\u00e1vel \u00e0 democratiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o e da comunica\u00e7\u00e3o. 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